Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica como Chivito recopila, usa, almacena y comparte información cuando usas nuestro sitio web y servicios relacionados. Chivito ayuda a usuarios a descubrir proveedores locales, ver anuncios de servicios, guardar proveedores, dejar reseñas y contactar proveedores directamente.

Chivito es una plataforma para descubrir servicios. Los proveedores son responsables por los servicios que ofrecen, la precisión de sus anuncios y sus comunicaciones con clientes.

Información de cuenta: nombre, email, número de teléfono si se provee, credenciales de contraseña y detalles de inicio de sesión.

Información de anuncios: nombre de compañía, nombre del servicio, teléfono, ciudad o area de servicio, precio, descripción, categorías, subcategorías, enlaces sociales, fotos del servicio y estado del anuncio.

Actividad del usuario: favoritos, reseñas, calificaciones, sugerencias de servicios, páginas visitadas, búsquedas/filtros y solicitudes de soporte.

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo, ubicación aproximada basada en datos de red, registros y diagnósticos.

Información de inicio con terceros: si inicias sesión con Google, podemos recibir tu nombre, email e identificador de cuenta de Google. Chivito no usa fotos de perfil de Google.

Los proveedores pueden subir fotos para sus anuncios de servicios. Estas fotos pueden ser visibles públicamente en tarjetas de servicio, perfiles de proveedores, resultados de busqueda, favoritos y páginas relacionadas.

No subas fotos que incluyan información personal sensible, documentos privados o imágenes que no tienes permiso para usar.

Usamos la información para crear y administrar cuentas, mostrar anuncios de proveedores, organizar servicios por categoría, mostrar reseñas y calificaciones, guardar favoritos, responder solicitudes de soporte, mejorar Chivito, prevenir abuso, proteger la seguridad de cuentas y cumplir obligaciones legales.

También podemos usar información de contacto para enviar avisos relacionados con la cuenta, respuestas de soporte y actualizaciones importantes del producto.

Los datos públicos de anuncios pueden ser visibles para cualquier persona que use Chivito. Esto incluye detalles del negocio, descripciónes de servicios, categorías, áreas de servicio, precios, fotos, reseñas e información de contacto mostrada en páginas de proveedores.

Las reseñas pueden mostrar el nombre o identidad de cuenta asociada con la reseña.

Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar Chivito, como servicios de hosting, analíticas, email, autenticación, almacenamiento y herramientas de soporte.

Podemos divulgar información si lo exige la ley, un proceso legal, prevención de fraude, preocupaciones de seguridad o para proteger a Chivito, usuarios, proveedores y el público.

Chivito actualmente se enfoca en descubrir servicios y contactar proveedores directamente. Si luego agregamos pagos, reservaciones, citas o transacciónes dentro del app, esta Política de Privacidad debe actualizarse antes de lanzar esas funciones.

Chivito puede usar cookies, almacenamiento del navegador y local storage para mantener tu sesión, recordar preferencias de idioma, guardar tokens de sesión, preservar el estado de la cuenta y mejorar la experiencia.

Puedes borrar cookies y almacenamiento local desde tu navegador, pero algunas funciones podrían dejar de funcionar hasta que inicies sesión nuevamente.

Mantenemos información por el tiempo necesario para operar Chivito, ofrecer soporte, mantener seguridad, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros términos.

Si quieres eliminar o actualizar información de tu cuenta, contáctaños usando la información abajo.

Puedes actualizar información de tu perfil en ajustes de cuenta. Los proveedores pueden editar o desactivar anuncios desde su cuenta.

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar o pedir una copia de información personal. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de completar ciertas solicitudes.

Usamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger información. Ningún sitio web, base de datos o transmisión por internet es completamente seguro, asi que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Chivito no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor envió información a Chivito, contáctaños para revisar y removerla cuando corresponda.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad según Chivito cambie. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha en esta página. Cambios materiales también pueden comunicarse dentro del app o por email cuando sea apropiado.

Preguntas, solicitudes de privacidad o asuntos de cuenta pueden enviarse desde la página de Contacto o por email a support@chivito.com.